TERMINI E CONDIZIONI
La presente pagina descrive i termini e le condizioni di utilizzo e acquisto sul sito Bubble House.
Titolare del sito
Bubble House di De Dominicis Matteo
Partita IVA: 18458221001
E-mail: bubblehouse2026@gmail.com
Utilizzo del sito
Navigando e utilizzando il sito Bubble House, l’utente accetta le presenti condizioni. Il sito presenta prodotti per la cura della casa, del bucato, della persona, profumazioni, accessori e prodotti dedicati agli animali domestici.
Le informazioni presenti nelle schede prodotto, nelle immagini e nelle descrizioni hanno lo scopo di presentare gli articoli disponibili. Colori, confezioni, formati e dettagli possono variare leggermente rispetto alle immagini mostrate sul sito.
Prodotti e disponibilità
Bubble House si impegna ad aggiornare le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi e alla disponibilità. Tuttavia, alcuni articoli potrebbero non essere sempre disponibili o potrebbero subire variazioni.
In caso di prodotto non disponibile dopo l’ordine, il cliente verrà contattato per concordare una sostituzione, un rimborso o altra soluzione.
Prezzi
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro. Eventuali spese di spedizione, consegna o altri costi aggiuntivi vengono indicati prima della conferma dell’ordine, ove applicabili.
Bubble House si riserva il diritto di modificare prezzi, promozioni e disponibilità in qualsiasi momento.
Ordini e pagamenti
Gli ordini effettuati tramite il sito vengono gestiti secondo le modalità disponibili al momento dell’acquisto.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti in fase d’ordine, inclusi nome, indirizzo, recapiti e informazioni utili alla consegna o al ritiro.
I pagamenti online, se disponibili, possono essere gestiti tramite piattaforme esterne sicure. Bubble House non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.
Spedizione, consegna e ritiro
Le modalità di spedizione, consegna o ritiro disponibili vengono indicate durante il checkout o nelle pagine informative del sito.
I tempi di preparazione e consegna possono variare in base alla disponibilità dei prodotti, alla destinazione e al corriere utilizzato.
Per il ritiro in negozio, il cliente verrà informato quando l’ordine sarà pronto.
Resi e prodotti non conformi
Accettiamo richieste di reso solo per prodotti danneggiati, difettosi o non conformi all’ordine ricevuto.
Il cliente è invitato a controllare il prodotto al momento della consegna. In caso di prodotto danneggiato, errato o non conforme, è necessario contattarci entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine, indicando il numero d’ordine e allegando foto del prodotto e dell’imballaggio.
Per motivi igienici e di sicurezza, non è possibile effettuare il reso di prodotti aperti, utilizzati, manomessi o privi della confezione o del sigillo originale, inclusi prodotti sfusi, cristalli profumati, essenze, detergenti, prodotti per la cura della persona, cosmetici, saponi e articoli simili.
Dopo aver ricevuto la segnalazione, valuteremo la richiesta e, se confermata, proporremo la soluzione più adatta: sostituzione del prodotto, rimborso o altra modalità concordata.
Non saranno accettati resi di prodotti aperti o utilizzati per cambio idea, scelta errata della profumazione o preferenze personali.
Restano salvi i diritti del consumatore previsti dalla normativa vigente.
Utilizzo corretto dei prodotti
Il cliente è tenuto a utilizzare i prodotti secondo le indicazioni riportate in etichetta e a leggere sempre eventuali avvertenze prima dell’uso.
Bubble House non è responsabile per utilizzi impropri, diversi da quelli indicati o non conformi alle istruzioni del prodotto.
Prodotti sfusi
I prodotti sfusi vengono venduti secondo le modalità indicate sul sito o in negozio. Quando previsto, il cliente può utilizzare un contenitore proprio idoneo oppure acquistare un flacone/contenitore disponibile.
Per motivi igienici e di sicurezza, i prodotti sfusi non possono essere restituiti se già consegnati, aperti o utilizzati, salvo prodotto danneggiato, difettoso o non conforme.
Promozioni e codici sconto
Eventuali promozioni, offerte o codici sconto sono validi secondo le condizioni indicate al momento della comunicazione o dell’acquisto.
Bubble House si riserva il diritto di modificare o terminare promozioni e codici sconto in qualsiasi momento.
Account cliente
Se il sito consente la creazione di un account cliente, l’utente è responsabile della correttezza delle informazioni inserite e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nell’Informativa sulla Privacy e nella Cookie Policy pubblicate sul sito.
Contatti
Per informazioni, richieste relative agli ordini, assistenza o segnalazioni, è possibile contattare Bubble House all’indirizzo:
Modifiche ai termini
Bubble House di De Dominicis Matteo si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.